Vilkår for opphold
Kort og ryddig – dette gjelder når du bor hos oss. Alle priser er inkl. mva.
Vilkår og betingelser
Det viktigste først – detaljene finner du under hvert punkt. Ved å booke på våre nettsider samtykker du til vilkårene. Alle priser er inkl. mva.
Innsjekk 14:30 · utsjekk 11:00
Koden kommer på SMS kl. 14:30 på ankomstdagen og slutter å virke kl. 11:00 på avreisedagen.
Gratis avbestilling til kl. 18:00 dagen før
Gjelder rom til normalpris booket på vår nettside. Senere avbestilling belastes første natt.
Røykfritt hotell
Brudd belastes med kr 2 500 for hovedrengjøring og stengt rom.
Kjæledyr kr 300
Per dyr per opphold, maks 3 per rom, på enkelte rom. Ikke i senger eller møbler (gebyr kr 2 500).
Alle vilkår
Bestilling
Bestilling og betaling gjøres online på kongsvingerbudgethotel.no.
Info om hotellet
Vi har et smarthotell-konsept med kodelåser på inngangsdør og hotellrom, og service av normal god standard med stort fokus på renhold. Vi har gratis kaffe/te i vår lounge i første etasje, og det er kjøleskap på alle rom. I loungen finnes engangsglass, tallerkener og bestikk. Vi tilbyr kun rom (ikke frokost). Åpent og godt wifi. Ca. 20 TV-kanaler. Stor gratis parkering rett utenfor.
Vi har begrenset resepsjonsservice, men er tilgjengelig på telefon mellom kl. 07–23 alle dager. Nattevakt er tilgjengelig på hotellet og på telefon fra kl. 23–07 via samme nummer.
Du bruker koden du har fått tilsendt på SMS ved inngangen og på rommet. Inngangskoden blir sendt på SMS på ankomstdagen kl. 14:30.
Romtyper
- Enkeltrom (1 person)
- Twinrom (opptil 2 personer)
- Dobbeltrom (opptil 2 personer)
- Trippelrom (opptil 3 personer)
- Familierom (opptil 4 personer)
- Handicaprom (opptil 3 personer)
Ankomst og avreise
- Innsjekking fra kl. 14:30
- Utsjekking før kl. 11:00
Koden til rom og inngang slutter å fungere kl. 11:00 avreisedagen.
Priser og tillegg
Prisene kan variere fra opphold til opphold og fra dag til dag. Se vår nettside for kontinuerlig oppdaterte priser.
Kjæledyr kr 300 per stk. per opphold. Maks 3 kjæledyr per rom.
Generelt
Ved å booke på våre nettsider samtykker du til våre vilkår og betingelser. Med mindre det er gjort egne skriftlige avtaler, skal følgende regler gjelde. Egne regler gjelder for gruppereservasjoner. Bestiller du via tredjepart, gjelder tredjepartens bestillingsvilkår. Reglene for det praktiske rundt selve oppholdet på hotellet står i disse vilkårene.
Hele hotellet er røykfritt. Dersom en gjest bryter røykeforbudet, vil hotellet kreve gjesten for en kostnad på kr 2 500 som skal dekke hovedrengjøring og tap av inntekt for stenging av rommet.
Kjæledyr er lov på enkelte rom. Det er ikke lov å ha kjæledyr i senger og i møbler. Det tilkommer et gebyr på kr 2 500 som skal dekke ekstra renholdskostnader og stenging av rommet grunnet hår m.m. i senger og på møbler.
For gruppebestillinger på mer enn 4 rom avtales betalingsvilkår ved booking.
Booking og bekreftelse
En booking er bindende idet den er betalt. Når du gjennomfører en booking, må du oppgi navn, adresse, e-post og mobilnummer. For å booke et rom og bo på Kongsvinger Budget Hotel må du være minst 18 år. Mindreårige under 18 år kan ikke oppholde seg på hotellet uten tilsyn av voksen.
Avbestilling
Avbestillingsbetingelser avhenger av priskategorien rommet er booket under.
Avbestilling av rom booket til normalpriser på vår hjemmeside kan skje frem til dagen før ankomst kl. 18:00. Avbestilling etter dette tidspunktet blir belastet første natten.
Vi kan avbestille bookinger som er booket online på våre sider og som ikke er betalt etter kl. 18:00 dagen før ankomst.
Avbestilling av rom booket gjennom tredjepart kan ha andre avbestillingsregler – sjekk disse på respektive bookingside.
Personopplysninger og cookies
Kongsvinger Budget Hotel AS behandler persondata i henhold til Lov om personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.
Vår nettside bruker «cookies» (informasjonskapsler) slik at du kan utføre selvbetjening og vi kan gi deg bedre service.
Oppbevaring av verdisaker og bagasje
Av sikkerhetsmessige årsaker har vi ikke mulighet til å lagre eiendeler av høy verdi eller som kan medføre fare for sikkerheten for hotellets ansatte eller gjester. Hotellet står ikke ansvarlig for bagasje/personlige eiendeler du oppbevarer på hotellrommet.
Ditt ansvar
Det henstilles til gjestene om å ha et bevisst forhold til sitt energiforbruk. Gjester er økonomisk ansvarlige for ødeleggelser av rom eller inventar, samt for inventar som blir borte.
Alle dager mellom kl. 23:00 og kl. 07:00 skal det være ro på rommene. Gjestene har det hele og fulle ansvar for sine besøkende.
Din egen sikkerhet
Vær alltid oppmerksom på hvor nødutganger, alarmknapper og brannslokkingsutstyr befinner seg. Sjekk informasjonen på innsiden av din hotellromdør. Hele hotellet er røykfritt. Vi forbeholder oss retten til å etterfakturere kr 2 500 dersom røykeforbudet ikke overholdes.
Lading av elektrisk utstyr og batterier
Lading av mobil, PC, batterier og annet elektrisk utstyr skjer på eget ansvar. Følgende regler gjelder for alle gjester:
- Lad kun i rom med røykvarsler.
- Lad kun når du er til stede og våken – aldri om natten eller når du forlater rommet.
- Les og følg produsentens bruksanvisning.
- Bruk fortrinnsvis original lader.
- Lad på et underlag som ikke lett kan brenne – aldri i seng, sofa eller på tepper.
- Det er ikke tillatt å lade i korridor eller trapperom. Disse skal til enhver tid holdes frie, slik at de kan brukes som fluktvei/rømningsvei ved brann.
- Skadet utstyr, ladere og batterier skal ikke brukes.
- Stopp ladingen umiddelbart dersom utstyret lager lyder, avgir lukt eller blir unormalt varmt. Varsle resepsjonen eller nattevakt.
- Sparkesykler, el-sparkesykler, el-sykler og lignende kjøretøy skal ikke tas med inn i bygningen, og kan ikke lades på hotellet.
Angrerett og reklamasjon
Det foreligger ingen angrerett i henhold til angrerettloven om reise og opphold.
Dersom det foreligger en feil eller mangel ved oppholdet, må du kontakte Kongsvinger Budget Hotel AS umiddelbart.
Spesielle arrangementer/messer m.m.
For bestillinger gjort for spesielle arrangementer/messer o.l. gjelder spesielle regler for avbestilling og endring. Du blir informert om dette etter bestilling.
Booking og betaling
Booking og betaling: Alle rom bookes og betales online på kongsvingerbudgethotel.no. Du får bekreftelse på e-post med en gang. Bookinger via tredjepart (Booking.com, Hotels.com m.fl.) følger vilkårene der.
Inn- og utsjekk: Innsjekk fra kl. 14:30 – romnummer og nøkkelkode sendes på SMS og e-post på ankomstdagen. Utsjekk innen kl. 11:00; koden slutter å virke kl. 11:00 på avreisedagen. Pass på at mobilnummer og e-post er riktig når du booker.
Avbestilling: Rom til standardpris kan avbestilles kostnadsfritt frem til kl. 18:00 dagen før ankomst. Ved senere avbestilling eller uteblivelse belastes første natt.
Husdyr: kr 300 per dyr per opphold, maks 3 per rom. Dyr skal ikke være i senger eller på møbler – brudd belastes med kr 2 500. Røyking: Hele hotellet er røykfritt; røyking på rommet belastes med kr 2 500. Alder og ansvar: Gjester må være fylt 18 år; mindreårige bor kun sammen med voksen. Gjesten er økonomisk ansvarlig for skader på rom og inventar. Hotellet oppbevarer ikke verdisaker. Ro: kl. 23:00–07:00. Telefonen er betjent 07–23, nattvakt kan nås 23–07.
Avbestilling og endring av booking
Kan jeg avbestille bookingen min?
Booking er forhåndsbetalt, og eventuell avbestilling og refusjon avhenger av vilkårene som gjaldt ved bestilling. Sjekk bookingbekreftelsen din for detaljer om frist og refusjon.Kan jeg endre datoer på en eksisterende booking?
Endringer avhenger av tilgjengelighet. Ta kontakt med hotellet for å få hjelp med endring av datoer på din booking.Hva skjer hvis jeg ikke møter opp (no-show)?
Forhåndsbetalt beløp refunderes ikke ved uteblivelse uten forhåndsvarsel.Hvem kontakter jeg ved spørsmål om avbestilling?
Ta kontakt med hotellet direkte, og vi hjelper deg med spørsmål om avbestilling eller endring.
Har du spørsmål om booking, betaling eller avbestilling? Ta gjerne kontakt med oss.
